Вопрос-ответ

Добрый день. Заказ сделан через менеджера, а значит автоматически проверен на применимость. Все позиции уже ждут вас в магазине.

Добрый день. Через вашего личного менеджера, сообщив ему. Либо указав в коментарий к заказу

Добрый день. Да, действительно бывают проблемы с терминалом на этой точке. Вам должны были выдать товарную накладную

Добрый день. Оставьте пожалуйста вин запрос, менеджер вам подберет нужную запчасть.

Добрый день. Напротив позиции в "моих заказах" есть стрелочка подачи запроса на возврат и отказа от позиции. Сейчас сделал это за вас , на будущее сможете и сами)

Добрый день. Как правило зеленым у нас выделены заказные склады, наиболее быстрые и надежные - дата, когда вы сможете забрать товар, указана напротив каждого предложения , и чаще всего это уже на "завтра". Запчасти в наличии отображаются у нас в самом верху "В наличии в вашем городе.."

Добрый день. Чуть позже пришло уведомление еще и о браке детали, сразу отказались от нее.

Добрый день. При проценке детали, в правом верхнем углу есть 3 значка ( рубль, доллар , евро) , при нажатии на которые- меняются цены.

Добрый день. Я вижу вашу учетную запись как интернет клиента у нас в системе, но не вижу под ней активных заказов. При самостоятельном заказе, все позиции появляются как раз в вашем личном кабинете, НО если заказ оформляет менеджер лично, то у вас автоматически создается второй ( розничный) личный кабинет. Зайти в него просто , логин и пароль- ваш номер телефона

Добрый день. Закуплено у поставщика и направляется к вам в магазин.